الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Dorra Jewelry، وجهتكم الأولى للأناقة والمجوهرات الراقية. يوضح هذا المستند شروط وأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني؛ وبمجرد تصفحك أو شرائك من المتجر، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

بموجب دخولك واستخدامك لموقع Dorra Jewelry، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع شروط وأحكام الاستخدام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. التعديلات والتحديثات

نحتفظ في Dorra Jewelry بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لتطوير خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات فوراً على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري لضمان اطلاعكم على آخر التحديثات.

3. حساب العميل والخصوصية

لإتمام عمليات الشراء، قد يتطلب الأمر إنشاء حساب خاص بك.

• يجب تقديم معلومات دقيقة، حديثة، وكاملة.

• تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.

• تعتبر كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابك تحت مسؤوليتك الشخصية.

4. وصف المنتجات والمجوهرات

نحن نبذل أقصى جهدنا لعرض صور وتفاصيل دقيقة لقطع المجوهرات (مثل الأوزان، أنواع الأحجار، والقياسات). ومع ذلك:

• قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً حسب إعدادات الشاشة التي تستخدمها.

• الأوزان المذكورة للأحجار والمعادن قد تشهد تفاوتات طفيفة جداً تماشياً مع معايير الصناعة اليدوية والدقيقة.

5. الأسعار وعمليات الدفع

• الأسعار المعروضة تخضع للتحديث المستمر بناءً على تغيرات أسعار المعادن النفيسة (مثل الذهب) أو التحديثات الموسمية.

• نقبل وسائل الدفع الآمنة الموضحة في الموقع.

• يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ تقني في التسعير أو مشكلة في معالجة الدفع.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم، الصور، الشعارات، والمحتوى الموجود على متجر Dorra Jewelry هي ملكية حصرية لنا. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي من تصاميمنا أو محتوانا لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

نحن نلتزم بتقديم أرقى مستويات الجودة، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو تنظيفه بطرق غير صحيحة تخالف إرشادات العناية بالمجوهرات.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام والتعاملات التجارية لقوانين المملكة العربية السعودية.

التواصل معنا

يسعدنا دائماً سماع ملاحظاتكم أو الإجابة على استفساراتكم عبر قنوات التواصل المتاحة على الموقع.